முதலில் பதில்கள், தேவைப்பட்டால் ஒருவருடன்.

எந்தப் பக்கத்திலும் எங்களுடன் அரட்டை என்பதை அழுத்துங்கள். குழு ஆன்லைனில் இருந்தால் ஒருவர் பதில் அளிப்பார்; இல்லை என்றால் எங்கள் உதவியாளர் உடனே பதில் அளித்து, நீங்கள் கேட்டால் குழுவிற்கு மாற்றுவார்.

hello@vfx.plus க்கு எழுதுங்கள். எங்களின் பதில்களுக்கு மின்னஞ்சலிலேயே பதில் அளித்தால், உங்கள் பதிலும் அதே உரையாடலுடன் சேர்க்கப்படும்.

Studio-வில் உள்நுழைந்திருக்கிறீர்களா? உங்கள் எல்லா உரையாடலும் பதில்களும் உங்கள் கணக்கு மெனுவில் My requests-இல் இருக்கும்.

studio.vfx.plus-ல் உங்கள் மின்னஞ்சல், அல்லது Google அல்லது Apple மூலம் பதிவு செய்யுங்கள். கணக்கு உருவாக்குவது இலவசம்.

ஒரு ஸ்டூடியோக்கு ஒரு திட்டம்: மாதம் US$100 (10,000 credits) அல்லது ஆண்டு US$1,000 (120,000 credits). ஸ்டூடியோவில் உள்ள அனைவரும் ஒரே wallet-ஐப் பகிர்கிறார்கள்.

வேண்டும் போதும் Billing-இல் இருந்து credits வாங்குங்கள்; US$10 (இந்தியாவில் ₹1,000) முதல். credits ஒருபோதும் காலாவதியாகாது.

ஒவ்வொரு job-க்கும் தொடங்குவதற்கு முன் அதன் விலை credits-இல் காட்டப்படும், Usage-ல் ஒவ்வொன்றும் எவ்வளவு செலவானது என்று இருக்கும்.

இந்தியா: ரூபாய்களில் UPI, card-கள் அல்லது net banking, அல்லது US dollar-ில் card அல்லது PayPal. மற்ற நாடுகள்: card அல்லது PayPal மட்டும்.

ஒவ்வொரு payment-க்கும் அதன் invoice Billing › Invoices-இல் இருக்கும், பதிவிறக்கம் செய்யத் தயாராக.

Credit வாங்குதல் இறுதியானது: சட்டம் கட்டாயப்படுத்தும் இடங்களைத் தவிர, credits (பயன்படுத்தியதும், பயன்படுத்தாததும்) திரும்ப அளிக்கப்படாது அல்லது பணமாக வழங்கப்படாது.

7, 3, 1 நாட்களுக்கு முன் நாங்கள் நினைவூட்டுவோம். நீங்கள் புதுப்பிக்கும் வரை புதிய jobs காத்திருக்கும்; உங்கள் credits உங்களுடையதுதான், எப்போதும் உள்நுழைந்து பார்க்கவும் பதிவிறக்கவும் முடியும்.

அந்த தோல்வியடைந்த job-ல் Report a problem-ஐ அழுத்துங்கள். உங்கள் செய்தியுடன் job-மும் அதன் error-ும் குழுவிற்கு தெரியும், அதனால் அதை இரண்டாவது முறை விளக்க வேண்டியதில்லை.

Sign-in பக்கத்தில் Forgot password-ஐ பயன்படுத்துங்கள். நீங்கள் Google அல்லது Apple மூலம் பதிவு செய்திருந்தால், அதே வழியிலேயே sign in செய்யுங்கள், அல்லது உங்கள் profile-ல் இருந்து ஒரு password சேர்க்கலாம்.

ஒரு likeness அல்லது copyright பிரச்சினையை அறிவிக்க, எங்களுக்கு எழுதும்போது Rights complaint or takedown என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்குங்கள். அது மற்ற அனைத்திற்கும் முன்னதாக முழு குழுவிற்கும் சேரும்.

உங்கள் profile-ல் Delete account-இல் இருந்து எந்த நேரத்திலும் உங்கள் கணக்கை நீக்கலாம்.

ஒரு studio-வின் owner, Team-இல் இருந்து உறுப்பினர்களை அழைக்கிறார், ஒவ்வொருவரும் என்ன திறக்கலாம் என்று தேர்ந்தெடுக்கிறார், மேலும் ஒருவரை pause செய்யவும் அல்லது தினசரி செலவுக் கெப்பையும் அமைக்கலாம்.

அதே account-இலேயே sign in செய்யுங்கள்: web-ிலும் உங்கள் phone-ிலும் credits-மும் வேலைகளும் ஒன்றே. credits web-ல் மட்டுமே வாங்கப்படுகின்றன.

ஒரு likeness licence, order அல்லது payout குறித்த கேள்விகள் எல்லாம் அதே desk-ஐ அடையும்: mkt.vfx.plus-ல் அல்லது Avatar app-ல் Contact support-ஐ பயன்படுத்துங்கள்.

அரட்டையில் அல்லது மின்னஞ்சலில் கேளுங்கள். மிகச் சிறிய கேள்வி என்றாலும் பரவாயில்லை.