પહેલાં જવાબ, અને જરૂર પડે ત્યારે માણસ.
VFX.plus Studio કેવી રીતે કામ કરે છે, એની કિંમત શું છે અને અમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો. наша ટીમ ઑનલાઇન હોય ત્યારે ચેટના જવાબ આપે છે; બાકી સમયે અમારો સહાયક તરત જ જવાબ આપે છે, અને જે વાત તે ઉકેલી ન શકે તે ટીમ સુધી જાય છે, જ્યાંથી ઇમેઇલ દ્વારા જવાબ આવે છે.
અમારા સાથે વાત કરો કોઈ પણ સમયે.
જે રીતે પણ સંપર્ક કરો, બધું એક જ સપોર્ટ ડેસ્ક પર પહોંચે છે, તેથી તમારી વાતચીત એક જ જગ્યાએ રહે છે.
કોઈ પણ પેજ પર Chat with us દબાવો. ટીમ ઑનલાઇન હોય ત્યારે માણસ જવાબ આપે છે; નહિતર અમારો સહાયક તરત જ જવાબ આપે છે અને તમે માગો ત્યારે તમને ટીમ સુધી પહોંચાડે છે.
hello@vfx.plus પર લખો. અમારા ઇમેઇલના જવાબમાં તમે ઇમેઇલથી જ જવાબ આપો, તો તમારો જવાબ એની જ વાતચીતમાં જોડાય છે.
hello@vfx.plusStudioમાં સાઇન ઇન છો? દરેક વાતચીત અને જવાબ તમારા એકાઉન્ટ મેનૂમાં My requests હેઠળ મળે છે.
શરૂઆત કરવી.
studio.vfx.plus પર તમારી ઇમેઇલથી, અથવા Google કે Apple સાથે સાઇન અપ કરો. એકાઉન્ટ બનાવવું મફત છે.
દર સ્ટુડિયોને એક પ્લાન: મહિને US$100 (10,000 ક્રેડિટ) અથવા વર્ષે US$1,000 (120,000 ક્રેડિટ). સ્ટુડિયોમાં બધા લોકો એક જ વોલેટ શેર કરે છે.
જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે Billingમાંથી ક્રેડિટ ખરીદો, US$10 (ભારતમાં ₹1,000)થી. ક્રેડિટ ક્યારેય સમાપ્ત થતા નથી.
દરેક કામ શરૂ થાય એ પહેલાં એની કિંમત ક્રેડિટમાં દેખાય છે, અને Usageમાં દરેક કામે કેટલું ખર્ચ્યું તે બતાવેલું છે.
ચુકવણી અને ઇનવૉઇસ.
ભારત: રૂપિયા માં UPI, કાર્ડ્સ અથવા નેટ બેંકિંગ, અથવા US ડૉલરમાં કાર્ડ અથવા PayPal. બાકી બધે: કાર્ડ અથવા PayPal.
દરેક ચૂકવણીની ઇનવૉઇસ Billing › Invoices હેઠળ તૈયાર મળે છે, ડાઉનલોડ કરવા માટે.
ક્રેડિટની ખરીદી અંતિમ છે: ક્રેડિટ, વપરાયેલ હોય કે ન હોય, રિફંડ થાય નહીં કે પૈસા રૂપે ચૂકવાય નહીં, કાયદો માગે ત્યારે સિવાય.
અમે 7, 3 અને 1 દિવસ પહેલાં યાદ અપાવીએ છીએ. નવા કામ રિન્યુ કરો ત્યાં સુધી રાહ જુએ છે; તમારા ક્રેડિટ તમારા જ રહે છે, અને તમે હંમેશા સાઇન ઇન કરી, જોઈ અને ડાઉનલોડ કરી શકો છો.
જ્યારે કંઈક ખોટું જાય.
નિષ્ફળ કામ પર Report a problem દબાવો. ટીમને કામ અને એની ભૂલ તમારી મેસેજ સાથે દેખાય છે, તેથી તમને બે વાર સમજાવવું ન પડે.
સાઇન-ઇન પેજ પર Forgot password વાપરો. જો તમે Google અથવા Appleથી સાઇન અપ કર્યા હોય, તો એ જ રીતે સાઇન ઇન કરો, અથવા તમારા પ્રોફાઇલમાંથી પાસવર્ડ ઉમેરો.
લાઇકનેસ અથવા કૉપિરાઇટ સમસ્યા જણાવવા, અમને લખો ત્યારે Rights complaint અથવા takedown પસંદ કરો. એ સીધું આખી ટીમ સુધી, બાકી બધી વાતોથી આગળ, પહોંચે છે.
તમે કોઈ પણ સમયે તમારા પ્રોફાઇલમાં Delete account પરથી તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી શકો છો.
ટીમો, એપ અને Avatar.
સ્ટુડિયાનો માલિક Teamમાંથી લોકોને આમંત્રણ આપે છે, કોને શું ખોલી શકે તે પસંદ કરે છે, અને કોઈને પૉઝ કરી શકે છે અથવા દૈનિક ખર્ચ મર્યાદા મૂકી શકે છે.
એ જ એકાઉન્ટથી સાઇન ઇન કરો: તમારા ક્રેડિટ અને તમારું કામ વેબ અને તમારા ફોન બંને પર એકસરખાં છે. ક્રેડિટ વેબ પર જ ખરીદાય છે.
લાઇકનેસ લાઇસન્સ, ઑર્ડર અથવા પેઆઉટ અંગે પ્રશ્નો પણ એ જ ડેસ્ક પર જાય છે: mkt.vfx.plus પર અથવા Avatar એપમાં Contact support વાપરો.
ચેટમાં અથવા ઇમેઇલથી પૂછો. કોઈ પણ પ્રશ્ન નાનો નથી.